平?jīng)鲮`臺(tái)法院：“碼上法庭”讓司法服務(wù)觸手可及

在平?jīng)鍪徐`臺(tái)縣的鄉(xiāng)村院落、田間地頭，一塊印有二維碼的標(biāo)識(shí)牌成為群眾化解矛盾、尋求法律幫助的“新紐帶”。只需指尖輕觸手機(jī)，便能實(shí)現(xiàn)“云指導(dǎo)”“云立案”“云開庭”，昔日需要“翻山越嶺”跑法庭的煩心事，如今足不出戶便可解決。

　　自2025年8月，靈臺(tái)縣人民法院推出“碼上法庭”微信小程序以來，該院以數(shù)字賦能踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將法庭“搬進(jìn)”群眾手機(jī)里，打通司法服務(wù)基層“最后一公里”，讓公平正義以更便捷、更溫暖的方式抵達(dá)民心。

破解群眾訴訟難題

　　“沒想到掃個(gè)碼就能解決糾紛，不用來回跑，省時(shí)又省力！”春節(jié)返崗上班第一天，在靈臺(tái)縣法院什字法庭成功調(diào)解一起糾紛后，當(dāng)事人王某的感慨，道出了“碼上法庭”的便民實(shí)效。

　　該案中，原告王某與被告李某因賒銷貨物產(chǎn)生款項(xiàng)爭(zhēng)議，被告因急事外出無法到庭，承辦法官依托“碼上法庭”啟動(dòng)線上調(diào)解程序，通過視頻連線耐心釋法明理，僅一小時(shí)便促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。從“群眾跑”到“數(shù)據(jù)跑”，從“被動(dòng)受理”到“主動(dòng)服務(wù)”，小小二維碼成為化解矛盾的“金鑰匙”。截至目前，“碼上法庭”已成功受理民事糾紛683件，接收案件資料2400余次，平臺(tái)點(diǎn)擊量突破3.5萬次，讓群眾切實(shí)感受到指尖司法的高效與便捷。

　　民有所呼、我有所應(yīng)。如今，60塊專屬標(biāo)識(shí)牌覆蓋全縣40個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)的人流密集處，群眾掃碼即可進(jìn)入小程序，享受普法宣傳、訴訟引導(dǎo)、文書范本、網(wǎng)上立案、線上解紛等一站式服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)“掃碼即享、觸手可及”。

傳遞司法為民溫度

　　針對(duì)農(nóng)村地區(qū)老年人多、偏遠(yuǎn)村落交通不便的實(shí)際，靈臺(tái)法院將司法溫情融入數(shù)字服務(wù)。3月10日，朝那法庭受理一起農(nóng)村建房合同糾紛時(shí)，考慮到當(dāng)事人年事已高、地處偏遠(yuǎn)，法官不僅通過“碼上法庭”線上溝通，更多次上門調(diào)解，將調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)搬到農(nóng)家院落、田間地頭，前后奔波7次最終促成雙方和解?！霸品?wù)”與“線下跑”相結(jié)合，既破解了特殊群體的訴訟難題，也彰顯了“如我在訴”的司法溫度。

　　“碼上法庭”不僅便民利民，更助企紓困。靈臺(tái)縣法院聚焦經(jīng)營(yíng)主體“立案慢、送達(dá)難、執(zhí)行周期長(zhǎng)”等痛點(diǎn)，依托“碼上法庭”開辟涉企案件“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)一鍵掃碼快速立案、電子文書即時(shí)送達(dá)、在線執(zhí)行立案高效推進(jìn)，將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)效。平臺(tái)整合訴前調(diào)解、立案繳費(fèi)、開庭審理、進(jìn)度查詢等全流程服務(wù)，變“多方跑腿”為“一碼通辦”，累計(jì)線上立案涉企案件59件，辦結(jié)53件，大幅降低企業(yè)訴訟成本，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入法治動(dòng)能。

黨建領(lǐng)航筑牢治理根基

　　黨建引領(lǐng)聚合力，審判管理強(qiáng)根基。靈臺(tái)縣法院將黨建工作深度融入“碼上法庭”建設(shè)，創(chuàng)新推行“黨建+審判管理”模式，讓黨旗在司法一線高高飄揚(yáng)。

　　該縣法院堅(jiān)持以黨建帶隊(duì)建、以隊(duì)建促審判，將政治責(zé)任貫穿于小程序開發(fā)、運(yùn)行管理、案件服務(wù)的全過程。在“碼上法庭”后臺(tái)，成立由黨員骨干牽頭的技術(shù)運(yùn)維專班，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定；在前端服務(wù)點(diǎn)，設(shè)立“黨員先鋒崗”與黨員法官聯(lián)絡(luò)室，主動(dòng)承接群眾線上訴求。通過“黨建+審判管理”模式，法院實(shí)現(xiàn)了案件進(jìn)度可視化、質(zhì)量評(píng)估可量化、責(zé)任落實(shí)可追溯，有效提升了司法規(guī)范化水平。