嘉峪關中院：小窗口大服務檔案管理 “加速度” 賦能營商環(huán)境 “新溫度”

嘉峪關中院以檔案管理數(shù)字化轉型、流程化再造、服務化升級為抓手，跑出檔案服務“加速度”，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境注入司法“新溫度”。

數(shù)字賦能，筑牢為民服務“硬基礎”

　　為破解傳統(tǒng)紙質檔案調取耗時久、效率低的難題，嘉峪關中院堅持科技賦能，依托“一張網(wǎng)”系統(tǒng)，大力推進檔案信息化、智能化、數(shù)字化建設。以電子卷宗隨案同步生成和深度應用為核心，完善電子檔案采集、存儲、管理全流程規(guī)范，實現(xiàn)涉企案件從立案、審理到執(zhí)行各環(huán)節(jié)卷宗的電子化歸集。如今，電子檔案不僅滿足了法院內部辦案需求，更打破了時間與空間的限制，為企業(yè)、群眾和律師提供了便捷的線上查閱渠道，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為高效服務市場主體打下了堅實的數(shù)字化基礎。

簡化流程，打造高效便民“快車道”

　　針對以往涉企檔案調取需“多頭跑、反復找” 的問題，嘉峪關中院建立健全檔案調取流程化管理。打破庭室與檔案室之間的信息壁壘，發(fā)布檔案歸檔工作提示，優(yōu)化檔案調取審批流程，明確專人負責統(tǒng)籌協(xié)調涉企檔案調取事宜，實現(xiàn)“一個窗口受理、一次性告知”。企業(yè)和群眾辦理檔案調取業(yè)務，無需再往返于業(yè)務庭室與檔案室之間，只需在訴訟服務中心自助終端提交申請，即可享受全流程閉環(huán)服務。同時，嚴格規(guī)范檔案調取登記、查閱、復制等環(huán)節(jié)管理，確保檔案信息完整、準確、安全，以流程的“減法”換取服務的“加法”，切實提升了經(jīng)營業(yè)主及人民群眾的辦事體驗。

服務大局，激活助企發(fā)展“新動能”

　　嘉峪關中院始終錨定服務高質量發(fā)展大局，將檔案服務與優(yōu)化營商環(huán)境深度融合，延伸檔案服務職能，精準提升涉企檔案調取效率。針對企業(yè)、律師高頻申請的合同糾紛、股權糾紛等涉企案件檔案，簡化調取流程，實行優(yōu)先受理、優(yōu)先審核、優(yōu)先調取，最大限度壓縮辦理時限。同時，對調取涉企檔案企業(yè)進行電話回訪，主動了解企業(yè)在檔案調取過程中的需求與建議，不斷優(yōu)化服務舉措。高效、便捷的檔案服務，不僅為企業(yè)維權、案件辦理提供了有力的司法支撐，更降低了企業(yè)的訴訟成本，讓市場主體切實感受到司法服務的溫度與力度。

　　下一步，嘉峪關中院將持續(xù)深化檔案管理改革創(chuàng)新，不斷提升檔案服務的精準性、高效性和便捷性，以檔案工作的高質量發(fā)展，為打造穩(wěn)定公平透明、可預期的法治化營商環(huán)境貢獻更多司法力量。