平?jīng)龀缧殴沧鰧?shí)“田間警務(wù)” 用民警“辛苦指數(shù)”換百姓“幸福指數(shù)”

初冬的平?jīng)鍪谐缧趴h新窯鎮(zhèn)，田間地頭仍是一番忙碌景象。今年11月以來，在一片片豐收或待耕的田壟間，還多了一抹抹藏藍(lán)色的身影。他們不是路過，而是將辦公室“搬”到了這里。崇信縣公安局新窯派出所積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，主動(dòng)將警務(wù)工作延伸至田間地頭，通過面對(duì)面宣傳、零距離服務(wù)、現(xiàn)場化解糾紛，真正把工作做到了群眾的心坎上，用民警的“辛苦指數(shù)”換來了轄區(qū)群眾的“幸福指數(shù)”。

“移動(dòng)警務(wù)室”開進(jìn)田間 安全宣傳“零距離”

“老鄉(xiāng)，收割完了秸稈可不敢亂燒啊，既污染環(huán)境又容易引發(fā)火災(zāi)，法律也不允許?！薄艾F(xiàn)在電信詐騙花樣多，咱們辛苦掙來的錢，可要捂緊口袋，陌生鏈接千萬別點(diǎn)！”……這些樸實(shí)又緊要的提醒，不再是會(huì)議室里的照本宣科，而是新窯派出所民警在田埂上、在農(nóng)戶身邊的貼心叮嚀。

11月以來，派出所改變以往的集中宣傳模式，組建了“田間警務(wù)宣傳隊(duì)”。民警們利用村民勞作間隙，見縫插針地開展防火、防盜、防詐騙、禁種鏟毒以及道路交通安全等知識(shí)的宣傳。他們手持宣傳單，用最接地氣的方言，結(jié)合近期發(fā)生的真實(shí)案例，將法律知識(shí)和安全防范技巧娓娓道來。這種“拉家?！笔降男麄?，讓群眾在休息之余就能學(xué)到知識(shí)，印象更深，效果更好。一位正在掰玉米的大爺笑著說：“警察同志到地里來跟我們講這些，聽得懂、記得住，心里踏實(shí)！”

“腳步工作法”采集信息 服務(wù)群眾“接地氣”

民警們帶著筆記本和移動(dòng)警務(wù)終端，深入各村社，在走訪中采集、在服務(wù)中核實(shí)。

“王大爺，您家新買的農(nóng)用車辦理登記了嗎？需要我們幫忙聯(lián)系車管所嗎？”“李大媽，您兒子在外地工作，最近有沒有接到可疑的匯款電話？”民警們一邊幫助群眾干些力所能及的農(nóng)活，一邊自然地了解人口變動(dòng)、聯(lián)系方式、實(shí)際困難等信息。這種“腳步工作法”不僅確?；A(chǔ)信息的動(dòng)態(tài)更新和準(zhǔn)確性，更在無形中拉近了警民距離。許多原本需要村民專門跑到派出所辦理的業(yè)務(wù)，民警在現(xiàn)場就能提供咨詢和指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)窗口的前移，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。

“和事佬”現(xiàn)場化解干戈 矛盾糾紛“不出村”

村民間的糾紛，大多源于田地界限、灌溉用水、鄰里口角等“小事”。但這些“小事”如果處理不及時(shí)，就可能激化成大矛盾。新窯派出所將矛盾糾紛調(diào)解室“搬到”了事發(fā)地，力爭將問題化解在萌芽狀態(tài)。

前不久，兩戶村民因宅基地邊界問題爭執(zhí)不下，險(xiǎn)些動(dòng)手。接到報(bào)警后，社區(qū)民警立即趕到現(xiàn)場，邀請(qǐng)村干部和村里有威望的長者共同參與，在爭議的田埂旁開起了“露天調(diào)解會(huì)”。民警耐心傾聽雙方訴求，查閱歷史資料，實(shí)地測量，從法、理、情多角度進(jìn)行勸說。經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的調(diào)解，雙方終于冰釋前嫌，握手言和。這種在陽光下進(jìn)行的調(diào)解，公平公正，讓當(dāng)事人口服心更服。11月以來，派出所已成功在田間地頭化解類似矛盾糾紛多起，真正實(shí)現(xiàn)了“小事不出村，矛盾不上交”。

寒風(fēng)雖冷，警民情深。新窯派出所的民警們用腳步丈量民情，用真心服務(wù)群眾，他們的身影已成為冬日鄉(xiāng)村一道溫暖而安心的風(fēng)景。一身泥土，兩腳芬芳，這背后是公安民警對(duì)職責(zé)使命的堅(jiān)守，更是“人民公安為人民”的生動(dòng)實(shí)踐。正如一位民警所說：“我們多跑一點(diǎn)路，多流一點(diǎn)汗，群眾就能多一點(diǎn)平安，多一點(diǎn)滿意。這個(gè)‘辛苦指數(shù)’，我們換得值！”