為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，切實(shí)提升交管服務(wù)質(zhì)效，金昌交管支隊(duì)自11月1日起，全面啟動(dòng)并順利實(shí)施“6+1"項(xiàng)便民利企新措施，打破部門壁壘、簡化辦事流程、創(chuàng)新服務(wù)模式，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、企業(yè)降成本”。
高位統(tǒng)籌強(qiáng)部署，夯實(shí)改革實(shí)施基礎(chǔ)
召開專題會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，結(jié)合金昌本地交管服務(wù)實(shí)際，梳理業(yè)務(wù)堵點(diǎn)、明確責(zé)任分工，針對“6+1"項(xiàng)改革新措施“交管12123”APP功能升級內(nèi)容開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確業(yè)務(wù)辦理要件、 流程及時(shí)限，確保窗口服務(wù)人員“懂政策、會(huì)操作、能解答”。同時(shí)，在改革措施實(shí)施前，重點(diǎn)圍繞新車上牌、機(jī)動(dòng)車解除抵押登記、大件運(yùn)輸車輛臨時(shí)號(hào)牌等7項(xiàng)線上服務(wù)的發(fā)票、購置稅、保險(xiǎn)信息共享核查環(huán)節(jié)，申請?zhí)峤?、信息核?yàn)、審核反饋等流程，進(jìn)行操作測試。
強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，提升整體服務(wù)效能
支隊(duì)車管部門強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，組織機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站、汽車銷售店開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化新車注冊登記、抵押解押等業(yè)務(wù)的新流程、新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和實(shí)操演練，確保社會(huì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)政策理解到位、操作規(guī)范到位、服務(wù)落實(shí)到位。主動(dòng)對接轄區(qū)內(nèi)6家大件運(yùn)輸企業(yè)召開座談交流會(huì)，積極推進(jìn)網(wǎng)上辦理大件運(yùn)輸車輛臨時(shí)號(hào)牌業(yè)務(wù)，切實(shí)為企業(yè)減負(fù)增效。自“6+1”改革措施實(shí)施以來，支隊(duì)車管部門按照“高效辦成一件事”改革措施累計(jì)辦理新車上牌、抵押等業(yè)務(wù)70余筆，申請大件運(yùn)輸臨時(shí)號(hào)牌114筆，群眾好評率達(dá)100%。
多維宣傳廣覆蓋，確保政策直達(dá)民心
為讓群眾和企業(yè)全面知曉、便捷運(yùn)用改革措施，充分發(fā)揮車駕管業(yè)務(wù)大廳、機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站、汽車銷售店等前沿陣地作用，通過對辦事群眾開展“零距離”講解，現(xiàn)場演示“交管12123”APP操作流程。同時(shí)，通過新媒體平臺(tái)廣泛發(fā)布改革政策解讀文章，推送“6+1”項(xiàng)措施操作教程，以通俗語言講解新車上牌、駕駛?cè)丝荚嚨雀哳l業(yè)務(wù)流程。制作系列宣傳短視頻，直觀展示“網(wǎng)上辦、掌上辦”的便捷性。
下一步，交管支隊(duì)將持續(xù)跟蹤改革措施實(shí)施成效，通過數(shù)據(jù)分析、群眾反饋等方式及時(shí)優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升交管服務(wù)精細(xì)化、智能化水平，讓公安交管“放管服”改革紅利更多更公平惠及廣大群眾和企業(yè)，為建設(shè)便利金昌貢獻(xiàn)交管力量。
版權(quán)所有 中共甘肅省委政法委員會(huì),未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止下載使用或建立鏡像 您是第 位訪客
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦 地址:蘭州市城關(guān)區(qū)南昌路1648號(hào)
