近日，臨夏州廣河縣綜治中心成功調解一起鄰里通行糾紛案件，依法保障了當事人的合法權益，促進了鄰里和諧。
廣河縣水泉鄉(xiāng)牛康家村村民馬某中因家中缺乏排水設施，計劃將雨水引流至門前農路，此舉遭到鄰居馬某麥反對。該農路系雙方共同出資修建，馬某麥擔憂雨水長期沖刷會損毀道路、影響通行安全及日常生活便利，雙方就此事產生分歧，未能協(xié)商一致。后馬某中用廢舊三輪車堵塞農路，導致矛盾激化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、司法所等部門獲悉后主動介入調解，但經多次協(xié)商仍未達成共識。馬某麥向縣綜治中心反映相關訴求，懇請協(xié)調解決該糾紛。
縣綜治中心受理并掌握基本情況后，指派“寧定致和”調解團隊第一時間趕赴現(xiàn)場實地查看道路封堵情況，通過拍照、錄像等方式固定相關證據(jù)，并向周邊村民及雙方當事人核實農路共同出資修建的背景、糾紛起因及發(fā)展過程。
現(xiàn)場核實后，調解員采取“背靠背”、“面對面”相結合的方式與雙方當事人溝通協(xié)商，耐心傾聽各自訴求與內心顧慮，以情動人、以理服人，從“遠親不如近鄰”的佳話、和美鄉(xiāng)村建設等多維度出發(fā)，引導雙方設身處地為對方著想、為大局著想。同時從專業(yè)法律角度出發(fā)，深入淺出地解讀《中華人民共和國民法典》中關于相鄰關系、通行權等相關法律條文規(guī)定，明確雙方享有的權利與應盡的義務，使雙方對自身行為的性質和后果有了更為明確的認知。
經過多輪協(xié)商，調解團隊終于在雙方的訴求之間找到了平衡點，雙方當事人同意各退一步，達成和解，馬某中移除道路障礙物，計劃改建排水系統(tǒng)，合理規(guī)劃路徑；明確農路使用規(guī)則，雙方共同維護，互不干涉通行。雙方現(xiàn)場簽訂調解協(xié)議。至此，因糾紛而阻斷一個多月的道路得以重新暢通，鄰里間的關系也迎來轉機，重回往日和睦。
此次糾紛的成功調解，是廣河縣綜治中心積極踐行新時代“楓橋經驗”，及時就地化解矛盾的生動體現(xiàn)。下一步，廣河縣綜治中心將進一步深化多元聯(lián)動機制，持續(xù)推動“三調”對接實戰(zhàn)融合，千方百計化解群眾矛盾問題，為建設更高水平的平安廣河、法治廣河貢獻更多力量。