沙泉奇觀，譽(yù)滿天下。在甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)，平安是與壯美風(fēng)光同在的底色。當(dāng)晨曦為鳴沙山鍍上金邊，駝鈴聲在月牙泉畔悠悠響起，這片絲路熱土便迎來了絡(luò)繹不絕的游客。在如織的人流中，敦煌市公安局鳴沙山月牙泉派出所的民輔警們以沙為卷、以泉為墨，用“藏藍(lán)”身影筑起平安防線，讓熱門“警”點(diǎn)成為游客最安心的旅途坐標(biāo)。
“藏藍(lán)”身影：流動的平安坐標(biāo)紀(jì)念日
“請大家有序排隊(duì)騎乘駱駝，保管好隨身物品！手機(jī)和相機(jī)要是掉在沙山里可不好找！”在密密麻麻的駝隊(duì)出發(fā)區(qū)，輔警李志梁的聲音裹著大漠的涼意，在排隊(duì)游客中清晰傳開。
在鳴沙山月牙泉景區(qū)，這樣的 “移動崗哨” 隨處可見。從晨曦微露的檢票口到人潮涌動的演唱會，從茫茫的沙山緩坡到月牙泉邊的木棧道，民輔警們采用 “定點(diǎn)值守+動態(tài)巡查” 模式，構(gòu)建起全時段、全覆蓋的安全防控網(wǎng)絡(luò)。
旅游旺季時，從清晨至日暮，游客從四面八方紛至沓來。派出所創(chuàng)新推行 “流量導(dǎo)向” 勤務(wù)模式，將1處固定式警務(wù)服務(wù)站設(shè)在游客聚集區(qū)，“看到警燈閃爍，心里就踏實(shí)了?！眮碜再F州的游客王女士說。她在攀爬沙山時不慎崴腳，巡邏民警十分鐘內(nèi)就帶著急救箱趕到現(xiàn)場。這種 “警力跟著流量走，服務(wù)跟著需求走” 的布局，讓見警率、管事率始終保持在高位。
硬核守護(hù)：沙海中的應(yīng)急先鋒
沙漠景區(qū)的守護(hù)，從來都是與自然的較量。今年五月的一場強(qiáng)沙塵暴突襲景區(qū)，正在沙山上的千余名游客陷入困境。民輔警們迅速聯(lián)合景區(qū)工作人員將游客分批向山下轉(zhuǎn)運(yùn)，最終僅用3小時就完成全員安全轉(zhuǎn)移。這段與沙塵暴較量的紀(jì)實(shí)被媒體報道后，網(wǎng)友紛紛留言：“這是比月牙泉更動人的風(fēng)景”。
“我們堅(jiān)持警力前置，白天重點(diǎn)守護(hù)景區(qū)，夜間則集中保障演唱會、觀光車接駁點(diǎn)等區(qū)域，確保人員密集場所始終‘見警察、見警燈’。同時，我們將服務(wù)前移，快速響應(yīng)游客求助與咨詢，并同步開展反詐、交通安全宣傳。通過動態(tài)布警與科學(xué)導(dǎo)流，全力防范安全風(fēng)險，提升警務(wù)服務(wù)效能。”鳴沙山月牙泉景區(qū)派出所所長習(xí)濤說。演唱會結(jié)束時會面臨大量游客同時出園的安全風(fēng)險，派出所就會迅速調(diào)整警力，聯(lián)合各警種支援警力在人流較大的軌道路線進(jìn)行巡防和秩序維護(hù)，確保游客出園安全和提高道路通行效率。
溫情服務(wù)：細(xì)節(jié)里的民心溫度
“本來已經(jīng)不抱任何希望了，沒想到丟在沙漠里的手機(jī)還能找回來，太感謝你們了！”國慶假期來敦煌游玩的北京游客王先生說道。在星空演唱會結(jié)束后，不慎將手機(jī)遺失的王先生急忙來到派出所報案。此時已經(jīng)是夜間的23時，民警詳細(xì)詢問了王先生在景區(qū)的游玩路線后，便開始沿路尋找，最終根據(jù)手機(jī)最后的定位顯示在沙山里找到了手機(jī)。此時沙山上的點(diǎn)點(diǎn)星光已經(jīng)褪去，民警們的手電燈光在沙山上泛起微光。這樣的故事，在派出所的榮譽(yù)室里隨處可見。
派出所將服務(wù)窗口前置，在門廳、警務(wù)站常備飲用水、急救藥品、雨具及愛心充電樁等應(yīng)急物資，讓“一杯熱水暖人心、一件小事顯真情”成為生動實(shí)踐。同時，通過對景區(qū)主要路段和區(qū)域開展全時動態(tài)巡防，嚴(yán)格落實(shí)“見警察、見警車、見警燈”要求，有效提升了管控力和服務(wù)效率。今年以來，已累計(jì)為游客提供各類便利服務(wù)779人次，受理咨詢685次；成功找回走散老人及兒童76人、遺失手機(jī)30余部，救助患病游客12人，并妥善調(diào)解糾紛56起。通過這些扎實(shí)舉措，游客的安全感與滿意度得到了持續(xù)提升。
當(dāng)最后一縷霞光掠過月牙泉，民輔警們的巡邏手電在沙海中亮起，與星空交相輝映。從 “沙子里挖手機(jī)的派出所” 被央視報道，到 “文旅警務(wù)” 經(jīng)驗(yàn)登上《人民公安報》，鳴沙山派出所用堅(jiān)守證明：最動人的風(fēng)景，是守護(hù)風(fēng)景的人。在這里，每一抹藏藍(lán)都是平安的承諾，每一次守護(hù)都在詮釋 “景區(qū)有我，放心暢游” 的初心。