這一年，平?jīng)鍪徐o寧縣法院的“鍵盤”敲出了怎樣的訴訟服務(wù)新圖景？

2025年，平?jīng)鍪徐o寧縣人民法院緊緊圍繞“公正與效率”工作主題，以服務(wù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境、提升群眾司法獲得感為目標(biāo)，全面推進(jìn)訴訟服務(wù)現(xiàn)代化、智能化、便民化建設(shè)，交出了一份亮眼的成績單。

聚焦主責(zé)主業(yè)，審判質(zhì)效穩(wěn)步提升

全年共受理各類案件5307件，結(jié)案率達(dá)92.06%。其中民商事案件收案3664件，結(jié)案率高達(dá)94.8%，審判運行態(tài)勢持續(xù)向好。全面推行“繁簡分流”機(jī)制，辦理速裁案件1211件，占全部民商事案件的33%，有效兌現(xiàn)“簡案快審、繁案精審”的司法承諾。立案規(guī)范率、期限合規(guī)率均實現(xiàn)100%，程序公正得到堅實保障。

智慧法院建設(shè)全面深化，“指尖訴訟”成為常態(tài)

靜寧縣人民法院訴訟服務(wù)中心大力推進(jìn)全流程在線訴訟，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”：全年網(wǎng)上審核案件3180件，其中審核通過1582件；線上繳費退費2000余次、提供線上電子送達(dá)服務(wù)5014人次，送達(dá)成功率90.2%；保全31件全部線上申請，線上委托鑒定94件。

多元解紛機(jī)制更顯成效，源頭化解力促和諧

近年來，靜寧縣人民法院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極推進(jìn)矛盾糾紛源頭治理，持續(xù)深化“法院+綜治中心”聯(lián)動解紛機(jī)制建設(shè)。通過平臺對接、數(shù)據(jù)互通、力量協(xié)同，實現(xiàn)矛盾前端發(fā)現(xiàn)、就地調(diào)處、實質(zhì)化解。今年以來，已通過該機(jī)制對接案件1780件，成功將大量糾紛化解在訴前、化解在基層。其中，線上調(diào)解案件864件，實現(xiàn)“屏對屏”異地解紛，有效節(jié)約群眾訴訟成本；完成司法確認(rèn)116件，賦予調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行力，切實鞏固先行調(diào)解工作成果。

司法為民舉措再升級，訴訟服務(wù)更有溫度

聚焦群眾急難愁盼，推出系列便民舉措：大廳設(shè)置導(dǎo)訴臺、自助服務(wù)區(qū)；提供跨域立案、網(wǎng)上立案等多樣化立案方式；對老年人、殘疾人等特殊群體設(shè)立綠色通道、優(yōu)先窗口；推行“一次告知、一窗受理、一站辦結(jié)”服務(wù)模式；在立案大廳，貼心打造“要素式訴狀服務(wù)區(qū)”，為當(dāng)事人印制、提供了民事起訴狀、答辯狀標(biāo)準(zhǔn)文本，配備專業(yè)導(dǎo)訴人員全程講解指導(dǎo)，幫助當(dāng)事人對照要素輕松填寫，訴訟文書網(wǎng)上一鍵生成。通過多層次、多角度為民措施的落實。既有效規(guī)范了訴訟材料提交的程序化，又切實減輕當(dāng)事人訴訟負(fù)擔(dān)，讓立案更高效、更便捷。

展望2026，繼續(xù)書寫司法為民新篇章

新的一年，靜寧縣人民法院訴訟服務(wù)中心將繼續(xù)堅持以人民為中心，深化智慧法院建設(shè)，全面優(yōu)化“一站通辦、一網(wǎng)通辦”服務(wù)體系，進(jìn)一步推廣全流程在線訴訟，強(qiáng)化智能輔助應(yīng)用，完善“法院+”多元解紛聯(lián)動機(jī)制，推動訴源治理走深走實。靜寧縣人民法院將以更便捷的流程、更高效的解紛、更溫暖的服務(wù)，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義，為營造更加公平透明穩(wěn)定的法治化營商環(huán)境貢獻(xiàn)新的力量。