俯身聽民意、腳步量平安！焉支山腳下，這場走訪務(wù)實(shí)又暖心

“大叔，我們是大馬營派出所的民警，來了解下您家里的生活情況，最近有沒有遇到啥難事兒？”初冬時節(jié)，焉支山腳下的山丹縣大馬營鎮(zhèn)，民輔警們敲開了雙泉村老楊家的門。這樣的對話每天都在山丹的鄉(xiāng)村院落、城區(qū)街巷、企業(yè)園區(qū)上演，張掖市山丹縣公安局緊扣“民意警務(wù)、預(yù)防警務(wù)”核心，將“平安前哨”工作與基層社會治理深度融合

“以前工人們租房子登記還要跑派出所，現(xiàn)在民警上門來，幫大家核對居住證有效期，太方便了！”物華礦業(yè)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人陳明林，對上門走訪的清泉派出所民警豎起大拇指。針對轄區(qū)流動人口集中的特點(diǎn)，山丹公安創(chuàng)新“民警+社區(qū)網(wǎng)格員+義警”聯(lián)動模式，將走訪重點(diǎn)延伸至企業(yè)宿舍、出租房屋、餐飲門店等區(qū)域，既精準(zhǔn)采集人員變動、房屋地址更新等基礎(chǔ)信息，又同步摸清轄區(qū)用工單位安全管理漏洞、流動人口就業(yè)需求。

在霍城鎮(zhèn)西關(guān)村的偏遠(yuǎn)村組，霍城派出所的民警們穿梭在田間地頭，遇到牧民放牧不在家，就用紙條留下聯(lián)系方式；針對部分老年人不會使用智能手機(jī)的情況，他們帶著紙質(zhì)表格逐戶登記，確保信息采集“不漏一戶、不落一人”。截至目前，全局累計入戶走訪7000余戶，覆蓋轄區(qū)85%以上常住人口，為群眾提供居住證辦理、戶口咨詢、無犯罪記錄證明代辦等服務(wù)1.9萬余次，更新完善實(shí)有人口信息39.68萬余條，讓“靜態(tài)臺賬”變成“動態(tài)活庫”，為基層治理提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。

“要是沒有你們，我和老毛家這土地租賃的事兒，怕是要記一輩子仇！”位奇鎮(zhèn)村民姜某緊緊握著民警的手。姜某與鄰居毛某因土地租賃問題爭執(zhí)許久，兩家不僅互不往來，還多次發(fā)生口角。民警在入戶走訪時得知此事后，沒有簡單“勸和”，而是立即啟動“警調(diào)對接”機(jī)制，聯(lián)合位奇鎮(zhèn)司法所、村委會工作人員，又邀請村里威望高的老黨員參與調(diào)解，從法律規(guī)定講到鄰里情分，用“法+理+情”的組合拳打開雙方心結(jié)。最終，經(jīng)過耐心細(xì)致的調(diào)解，雙方達(dá)成和解，明確土地租賃事項(xiàng)，握手言和。

山丹公安堅(jiān)持“帶著問題走訪、帶著溫度入戶”，將矛盾糾紛排查化解貫穿走訪全過程。針對常見的灌溉用水糾紛、城區(qū)居民的停車位爭議、旅游旺季的民宿服務(wù)投訴等問題，建立“走訪發(fā)現(xiàn)-分類登記-聯(lián)動化解-跟蹤回訪”閉環(huán)機(jī)制，聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、行業(yè)主管部門、社區(qū)志愿者形成化解合力。截至目前，通過入戶走訪排查各類矛盾糾紛隱患165起，現(xiàn)場化解149起，化解率達(dá)90.3%,真正實(shí)現(xiàn) “小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

“大媽，您看這保健品包裝上沒有國家批準(zhǔn)文號，肯定是假的，可不能買！”在陳戶鎮(zhèn)東門村，民警拿著真假保健品對比圖，向村民講解詐騙套路。此前，就有老年人被“健康講座”忽悠，準(zhǔn)備花錢購買“能治百病”的保健品，民警入戶時及時勸阻，避免了財產(chǎn)損失。

針對群眾易受假農(nóng)資、假保健品詐騙，城區(qū)居民易遭電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，旅游景區(qū)游客易遇消費(fèi)陷阱的特點(diǎn)，民警們將宣傳內(nèi)容“量身定制”。在大馬營鎮(zhèn)，他們帶著真假種子、農(nóng)藥上門，聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作人員講解辨別方法；在城區(qū)，他們走進(jìn)社區(qū)廣場，用“反詐情景劇”還原刷單返利、直播間打賞等詐騙場景；在焉支山景區(qū)周邊，他們向民宿經(jīng)營者和游客發(fā)放《安全防范手冊》，提醒保管好財物、規(guī)范停車。

從焉支山腳下的農(nóng)戶家，到工業(yè)園區(qū)的企業(yè)宿舍；從晨光熹微的鄉(xiāng)村小路，到華燈初上的城區(qū)街巷，山丹公安的民警輔警們用腳步丈量平安，用真心傾聽民意。