“社區(qū)警校”讓平安與法治延伸至每一個(gè)角落

蘭州市公安局安寧分局劉家堡派出所依托與棗林西社區(qū)聯(lián)合辦公的優(yōu)勢，率先探索成立“社區(qū)警校”，秉持“警民互為師生、攜手共筑平安”的理念，將其打造為群防群治力量教育陣地、平安建設(shè)宣傳陣地和警民關(guān)系聯(lián)絡(luò)陣地，有效提升了基層治理與社會(huì)治安水平。

劉家堡派出所成立于1987年，肩負(fù)著安寧區(qū)8.9平方公里轄區(qū)的治安重任，守護(hù)著8萬余實(shí)有人口的平安，轄區(qū)內(nèi)各類單位多達(dá)1401家。近年來，該所緊緊錨定派出所“主防”職責(zé)定位，積極吸納新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”精髓，搭乘數(shù)字化改革快車，全力打造“芯勤務(wù)、芯執(zhí)法、芯治理、芯服務(wù)、芯警營”的“五芯”楓橋式“未來”派出所，為基層治理與“未來警務(wù)”探索出全新模式。

在“社區(qū)警校”成立前，劉家堡派出所轄區(qū)面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面，隨著城市化進(jìn)程加快，新建樓盤增多，人員流動(dòng)性增強(qiáng)，各類安全隱患與矛盾糾紛不斷涌現(xiàn)；另一方面，傳統(tǒng)警務(wù)模式下，群眾獲取安全知識(shí)、法律常識(shí)的渠道有限，安全防范意識(shí)與自我保護(hù)能力亟待提升。在此背景下，為深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，主動(dòng)回應(yīng)群眾需求，劉家堡派出所創(chuàng)新性地推出“社區(qū)警?！边@一基層治理新舉措。

“社區(qū)警?！庇膳沙鏊窬癄款^，聯(lián)合高校教授、律師、消防員、街道社區(qū)干部、網(wǎng)格員等多元社會(huì)力量共同組成。此外，“老警官調(diào)解室”的退休民警也積極投身其中，充分發(fā)揮他們豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)與群眾基礎(chǔ)優(yōu)勢。在組建民警團(tuán)隊(duì)時(shí)，派出所充分考量民警專長與轄區(qū)特點(diǎn)，精心挑選業(yè)務(wù)精湛、溝通能力強(qiáng)、熟悉群眾工作的民警擔(dān)任“社區(qū)警?！敝v師，同時(shí)為每位講師配備專屬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，涵蓋社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、志愿者等，形成“1+N”的專屬服務(wù)機(jī)制。在每次授課前，服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)提前深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等形式，精準(zhǔn)收集群眾需求與關(guān)注點(diǎn)，為講師定制個(gè)性化授課內(nèi)容提供一手資料；授課過程中，服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織、秩序維護(hù)，并協(xié)助講師與群眾互動(dòng)；課程結(jié)束后，及時(shí)收集群眾反饋，跟進(jìn)問題解決情況，確?！吧鐓^(qū)警?！钡慕虒W(xué)服務(wù)真正落地見效。

一年來，“社區(qū)警校”在轄區(qū)內(nèi)開課300余次，覆蓋居民7萬余人次，發(fā)放各類宣傳冊(cè)、橫幅等宣傳物料40000余份，推動(dòng)轄區(qū)群眾安裝微信小程序“終結(jié)詐騙服務(wù)號(hào)”約8萬人，國家反詐中心App實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全員覆蓋。

“社區(qū)警?！辈粌H是安全知識(shí)的傳遞平臺(tái)，也是傾聽群眾呼聲、了解民情民意的重要渠道。一年來，僅在授課現(xiàn)場便成功調(diào)解矛盾糾紛30余起。

5月20日，劉家堡派出所邀請(qǐng)劉家堡消防站工作人員，在轄區(qū)藍(lán)科家園小區(qū)開展消防安全專題授課，居民通過聽課及消防演練獲得沉浸式體驗(yàn)，對(duì)課程高度認(rèn)可。8月25日，新學(xué)期開學(xué)前夕，“社區(qū)警校”在轄區(qū)2所高校、8家中小學(xué)開展“開學(xué)第一課”活動(dòng)，為6000余名新同學(xué)筑牢安防思維底線，得到學(xué)校師生一致好評(píng)。

從居民樓院的“家常課”，到校園里的“互動(dòng)課”，再到工地中的“實(shí)操課”，劉家堡派出所“社區(qū)警校”以“流動(dòng)課堂”為載體，將警務(wù)服務(wù)與基層治理深度融合，讓平安與法治的觸角延伸至轄區(qū)每一個(gè)角落?！吧鐓^(qū)警?！钡某掷m(xù)推進(jìn)，有效提升了基層治理效能，增強(qiáng)了群眾的安全防范意識(shí)與法治認(rèn)知，減少了轄區(qū)矛盾糾紛產(chǎn)生，降低了發(fā)案率，以實(shí)際行動(dòng)織密了轄區(qū)基層治理網(wǎng)，讓群眾時(shí)時(shí)刻刻都感覺到平安就在身邊。