當(dāng)前正值秋收農(nóng)忙關(guān)鍵期,平?jīng)鍪袥艽h高平轄區(qū)田間地頭一派繁忙景象。為守護(hù)群眾“豐收果實(shí)”、筑牢轄區(qū)“平安防線”,涇川縣公安局高平派出所針對轄區(qū)地域廣、村社多的實(shí)際,整合公安、司法、綜治、村委四方力量,以警務(wù)區(qū)為支點(diǎn),深入村社開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動,用“矛盾不上交、糾紛當(dāng)?shù)亓恕钡脑鷮?shí)舉措,為秋收季注入“平安暖流”。
贍養(yǎng)起爭執(zhí) 調(diào)解喚親情
“民警同志,俺和兄弟因?yàn)檎疹櫪先说氖麓蚱饋砹?,現(xiàn)在莊稼沒人收,這可咋整啊!”9月8日,轄區(qū)村民黃某甲匆匆趕到高平派出所求助,話音里滿是焦急與懊悔。原來,黃某甲與兄弟黃某乙因老人贍養(yǎng)問題積怨多年,兩家人幾乎斷絕往來。此次秋收農(nóng)忙,雙方因贍養(yǎng)責(zé)任劃分再次爆發(fā)沖突,爭執(zhí)中肢體廝打?qū)е聝扇司軅≡?,家中成熟的莊稼和待摘的蘋果無人照料,眼看豐收果實(shí)要“爛在地里”,黃某甲急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
接警后,民警第一時間展開調(diào)查,考慮到案件系家庭內(nèi)部矛盾引發(fā),簡單處罰反而會加劇隔閡,遂啟動“警務(wù)+村委”聯(lián)合調(diào)解機(jī)制。在警務(wù)室里,民警一邊安撫雙方情緒,一邊從“親情”“孝道”“秋收時限”三個維度耐心疏導(dǎo),“老人盼的不是物質(zhì),是兒女常伴;地里的莊稼等不起,別讓矛盾耽誤了豐收”。同時,村委干部也結(jié)合村規(guī)民約和鄰里評價(jià),幫兩人回憶兒時兄弟情誼。經(jīng)過3個多小時的情理交融,兄弟倆終于放下芥蒂,不僅握手言和,還當(dāng)場簽訂了贍養(yǎng)協(xié)議,約定輪流照顧老人、共同收割莊稼?!岸嗵澝窬瘞桶硞兘忾_了心結(jié),不然家散了,收成也沒了!” 黃某甲握著民警的手再三致謝。
評論起口角 勸解化干戈
“就評論了一句,他居然私信罵我,還動手打人!”9月10日,轄區(qū)村民袁某捂著受傷的胳膊到派出所報(bào)案,情緒激動地講述糾紛始末。原來,袁某與同村張某此前并無矛盾,只因在某短視頻平臺一條視頻評論區(qū)對農(nóng)業(yè)政策發(fā)表不同看法,從線上互懟升級為私信辱罵。隨后,張某找到袁某當(dāng)面理論,爭執(zhí)中情緒失控動手廝打,導(dǎo)致袁某輕微受傷住院,原本和睦的鄰里關(guān)系瞬間降到“冰點(diǎn)”。
“農(nóng)忙季大家都忙,為幾句評論傷了和氣、誤了農(nóng)活,值得嗎?” 民警秉持“以調(diào)為主、以罰為輔”的原則,先分別與兩人談心,指出線上辱罵、線下動手的錯誤性,再組織雙方面對面溝通?!拔也辉撛诰W(wǎng)上逞口舌之快”“我不該動手打人,醫(yī)藥費(fèi)我來出”,在民警的批評教育下,兩人逐漸認(rèn)識到自身問題,主動向?qū)Ψ街虑?,并就醫(yī)療費(fèi)用賠償達(dá)成一致。一場因網(wǎng)絡(luò)評論引發(fā)的沖突,在民警的耐心勸解下徹底化解,鄰里關(guān)系重歸和睦。
伐樹出偏差 協(xié)商促和諧
“俺雇人伐樹,他卻多砍了俺兩棵小樹,還不愿賠錢!”9月14日,轄區(qū)村民陶某帶著怒氣來到派出所,向民警反映自己的“糟心事”。原來,陶某為方便秋收通行,雇傭同村李某砍伐自家樹木,可李某作業(yè)時粗心大意,誤將兩棵未規(guī)劃砍伐的小樹一并砍掉。陶某要求賠償,李某卻認(rèn)為 “只是兩棵小樹,不值錢”,雙方各執(zhí)一詞,爭執(zhí)不下。
民警迅速趕到現(xiàn)場勘查,一邊查看樹木受損情況,一邊向周邊村民了解樹木價(jià)值?!胺湟醇s定來,多砍的樹再小也是陶某的財(cái)產(chǎn),賠償是應(yīng)該的;大家都是同村人,抬頭不見低頭見,別因小事傷了和氣?!?民警從“法理”和“人情”兩方面入手,向李某講清責(zé)任,也勸陶某合理提出賠償訴求。最終,李某認(rèn)識到自身過錯,主動向陶某道歉并賠償損失,兩人握手言和,一場可能升級的鄰里矛盾就此平息。
誤收玉米棒 止損暖民心
“俺家的玉米被人收走了!馬上就要收割了,這損失誰來賠?。 ?月16日清晨,高平派出所接到轄區(qū)村民報(bào)警,電話里滿是焦急。民警迅速驅(qū)車趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)報(bào)警人家中一塊玉米地內(nèi),幾行成熟的玉米已不見蹤影,只剩下收割后的殘茬?!扒锸諘r節(jié),玉米就是農(nóng)戶的‘心頭肉’,必須盡快找到責(zé)任人,幫群眾挽回?fù)p失!”民警立即展開走訪調(diào)查,通過詢問周邊農(nóng)戶、查看田間監(jiān)控,最終鎖定涉事方 —— 本縣某飼養(yǎng)戶。
原來,該飼養(yǎng)戶承包了鄰近地塊種植玉米,當(dāng)天雇傭司機(jī)收割玉米作青儲飼料,因司機(jī)未細(xì)致勘查地界,誤將報(bào)警人相鄰地塊的幾行玉米一并收割。民警迅速聯(lián)系上涉事司機(jī)和飼養(yǎng)戶,組織雙方進(jìn)行調(diào)解?!笆俏覀兊氖韬觯瑳]看好地界,玉米款我們一分不少賠,再幫您把剩下的玉米收了!” 飼養(yǎng)戶主動承擔(dān)責(zé)任,提出賠償方案。報(bào)警人見狀也表示理解:“誰都有疏忽的時候,只要賠償?shù)轿痪托??!弊罱K,雙方達(dá)成賠償協(xié)議,飼養(yǎng)戶當(dāng)場支付賠償款,并協(xié)助報(bào)警人收割剩余玉米??粗w粒歸倉的玉米,報(bào)警人激動地說:“民警辦事效率太高了,幫俺保住了秋收的收成,太感謝了!”
進(jìn)入秋收時節(jié)以來,涇川縣公安局高平派出所已成功化解各類矛盾糾紛20余起,用“腳步丈量民情、用耐心化解矛盾、用擔(dān)當(dāng)守護(hù)豐收”,讓群眾在忙碌的秋收季感受到公安服務(wù)的溫度,為轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定筑牢堅(jiān)實(shí)防線。