為全面提升公共法律服務(wù)供給質(zhì)量與效能,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾法治獲得感,武威市司法局印發(fā)《武威市公共法律服務(wù)規(guī)范提升三年行動(dòng)具體措施(2025-2027年)》,系統(tǒng)部署未來(lái)三年規(guī)范提升路線圖,聚焦四個(gè)關(guān)鍵維度,著力構(gòu)建全市現(xiàn)代化公共法律服務(wù)體系。
聚焦筑牢質(zhì)量生命線。進(jìn)一步推進(jìn)法律服務(wù)事項(xiàng)質(zhì)量管控體系,全面強(qiáng)化法律援助案件評(píng)估、司法鑒定機(jī)構(gòu)誠(chéng)信等級(jí)評(píng)估與能力驗(yàn)證,常態(tài)化開(kāi)展法律援助案卷、公證及司法鑒定文書(shū)質(zhì)量評(píng)查。嚴(yán)格落實(shí)公證統(tǒng)一登記編碼與司法鑒定意見(jiàn)書(shū)賦碼制度,織密虛假鑒定、違法公證“防護(hù)網(wǎng)”。
聚焦推動(dòng)流程監(jiān)管智能化。加速法律援助、公證、司法鑒定信息化手段深度應(yīng)用,探索推進(jìn)執(zhí)業(yè)全流程監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)從受理到文書(shū)出具的全鏈條動(dòng)態(tài)追蹤。司法行政機(jī)關(guān)依托大數(shù)據(jù)對(duì)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)督辦,對(duì)異常辦證、多頭重復(fù)鑒定等高風(fēng)險(xiǎn)事件實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警。
聚焦深化重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理。打好2025年攻堅(jiān)戰(zhàn),將在司法鑒定領(lǐng)域重點(diǎn)規(guī)范治理酒精檢測(cè)、親子鑒定等業(yè)務(wù),同步開(kāi)展文書(shū)質(zhì)量評(píng)議與優(yōu)秀文書(shū)評(píng)選,強(qiáng)化人才教育培訓(xùn)與職稱(chēng)評(píng)審。公證領(lǐng)域?qū)⒓薪鉀Q受理難、辦證慢問(wèn)題,開(kāi)展“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動(dòng),嚴(yán)打壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)低價(jià)攬證等亂象。法律援助領(lǐng)域則緊盯服務(wù)質(zhì)量核心問(wèn)題,規(guī)范指派流程,優(yōu)化便民舉措,為重點(diǎn)群體提供精準(zhǔn)服務(wù)。
聚焦創(chuàng)新協(xié)同監(jiān)管與約束機(jī)制。建立“藍(lán)黃紅”三級(jí)約談機(jī)制,依據(jù)投訴量、負(fù)面輿情等對(duì)區(qū)域監(jiān)管工作分級(jí)預(yù)警并采取相應(yīng)約談措施。完善“三位一體”投訴處理機(jī)制,強(qiáng)化司法行政機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)與法律服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)行政處罰與行業(yè)懲戒銜接,典型案例全系統(tǒng)通報(bào)機(jī)制等。
此項(xiàng)行動(dòng)標(biāo)志著武威市公共法律服務(wù)體系建設(shè)邁入系統(tǒng)化規(guī)范提升新階段,將為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)保障民生提供更堅(jiān)實(shí)支撐。